Meniu
Intră în cont Nu ai cont? Apasă aici
COȘUL TĂU

Nu aveți nici un produs în coș

0 produse în coș
ACHITARE
Total
0
lei
Datele dumneavoastră

Datele dumneavoastră se află în deplină securitate!


Utilizăm și reținem date despre dumneavoastră pentru a îmbunătăți experiența de utilizare a site-ului și calitatea serviciului oferit, respectand prevederile legii nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, modificată și completată ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice, precum si a Regulamentului (UE) 679/2016.Aceste date sunt: adresa de email, parolă criptată, datele de contact ale destinatarului în scopul livrării comenzii cu succes, datele cumpărătorului pentru contactarea sa în legătura cu comenzile plasate și facturare. Nu reținem și nu cerem datele cardurilor (VISA, MASTERCARD, etc) cu care se efectuează plățile sau datele de autentificare ale conturilor prin care se confirmă plățile (PayPal, HomeBank, etc).

Împărtășim datele destinatarului, nu și ale cumpărătorului, doar cu parteneri locali, pentru a fi posibilă livrarea comenzii.

Control deplin

Este la alegerea dumeavoastră dacă doriți să renunțați la serviciile noastre! Dacă doriți stergerea completă și definitivă a datelor dumneavoastră (cont, abonarea la newsletter) contactați-ne prin email.

Impartasirea datelor cu terți

Flori.ro transmite datele cu caracter personal (precum telefon, nume, email, adresa) unor terte persoane doar in conditiile legii si doar in scopul realizarii serviciului contractat de clientii care au transmis acele date personale. Organizatiile care pot sa primeasca aceste date personale sunt florarii locale implicate in realizarea aranjamentelor comandate, curieri implicati in livrarea comenzii, procesatorul de plata RomCard si integratorul serviciilor de plata Libra Bank. Pentru asigurarea unor servicii conexe, adresa IP a dispozitivului utilizat de un vizitator sau client pe siteul nostru poate fi inregistrata de servicii ca Yandex Metrica, Facebook, Google Analytics. Aceste servicii pot plasa cookie-uri pe dispozitivul utilizat de dvs.

Drepturile utilizatorilor privind datele personale

Conform GDPR, clientii flori.ro au urmatoarele drepturi:

  • - dreptul de acces la date: dreptul de a cere de la SC Van Hort Trade SRL daca și ce date prelucrează despre dumneavoastră. Cererea se poate face în mod gratuit o data pe an la adresa de email flori@flori.ro; Cererile repetate in mod nerezonabil pot fi refuzate sau se pot onora contra unei taxe rezonabile.
  • - dreptul de rectificare asupra datelor: dreptul de a cere de la SC Van Hort Trade SRL sa actualizeze / rectifice datele furnizate a căror prelucrare nu este conformă dispozițiilor Legii nr. 677/2001. Cererile trebuie facute prin email vor fi realizate in maxim 5 zile de la primirea cererii. Unele date pot fi editate de catre dvs. din contul de client si nu necesita interventia noastra.
  • - dreptul de stergere ("dreptul de a fi uitat"): dreptul de a cere de la SC Van Hort Trade SRL sa stearga datele dvs. personale. Acest drept poate fi exercitat doar in situatia sau in limitele legale, astfel incat sa nu impiedice firma noastra de la exercitarea vreunei obligatii legale fata de institutiile statului.
  • - dreptul de restrictionare: dreptul de a cere SC Van Hort Trade SRL să restrictioneze prelucrarea datelor personale doar la anumite activitati. Vom respecta aceasta cerinta in cazul in care ea nu ne impiedica de a onora obligatii legale legate de facturare sau de orice alta natura.
  • - dreptul de a se adresa organelor competente prin depunerea unei plangeri sau reclamatie
  • - dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale luate în baza unei prelucrări automate
  • - portabilitatea datelor: dreptul de a solicita datele personale stocate, intr-un format accesibil (ex: XML) pentru ca acestea sa poata fi "portate" catre o alta organizatie sau companie

Pentru a va exercita drepturile mentionate mai sus va rugam sa trimiteti un mesaj pe adresa de email flori@flori.ro, persoana de contact: Calin Mihai

ABONARE LA NEWSLETTER
OK
Back to top